política de privacidade

 

As disposições que se seguem definem a forma como a Fisiopilates, com sede na Rua Heliodoro Salgado 2, 2530-160 Lourinhã, trata os seus dados pessoais fornecidos através do website https://fisiopilates.pt ou recolhidos através de formulários, documentos ou outros meios destinados a permitir o contacto.

Agradecemos que leia atentamente a informação que se segue, pra que possa decidir em consciência a autorização de recolha e consentimento de tratamento dos seus dados pessoais.

1. o que são dados pessoais?

O Cliente ou Utilizador, pessoa singular, a quem os dados dizem respeito e que usufruiu dos serviços Fisiopilates. O Cliente será a pessoa que celebra o contrato com a Fisiopilates e o Utilizador é a pessoa que utiliza os serviços ou produtos da Fisiopilates, podendo não corresponder ao Cliente. Por exemplo:

– No segmento empresarial, o contrato/registo com a Fisiopilates está em nome da empresa, mas os Utilizadores são os clientes ou colaboradores dessa empresa;

– No segmento particular, um Cliente poderá adquirir vários produtos e serviços, para si ou para outra pessoa, que passará a ser o Utilizador.

A Fisiopilates protege os dados pessoais e respeita os direitos dos Clientes e dos Utilizadores.

2. quem são os titulares de dados pessoais?

O Cliente ou Utilizador, pessoa singular, a quem os dados dizem respeito e que usufruiu dos serviços Fisiopilates. O Cliente será a pessoa que celebra o contrato com a Fisiopilates e o Utilizador é a pessoa que utiliza os serviços ou produtos da Fisiopilates, podendo não corresponder ao Cliente. Por exemplo:

– No segmento empresarial, o contrato/registo com a Fisiopilates está em nome da empresa, mas os Utilizadores são os clientes ou colaboradores dessa empresa;

– No segmento particular, um Cliente poderá adquirir vários produtos e serviços, para si ou para outra pessoa, que passará a ser o Utilizador.

A Fisiopilates protege os dados pessoais e respeita os direitos dos Clientes e dos Utilizadores.

3. objectivo da recolha e tratamento de dados pessoais

É da exclusiva responsabilidade do Cliente ou Utilizador a correção e veracidade dos dados que foram fornecidos, bem como os dados que possam ser fornecidos no futuro, que serão incluídos em ficheiro controlado pela Fisiopilates, para processamento automatizado e informatizado, a fim de dar resposta ao interesse manifestado pelos nossos serviços, gerir pedidos de informações, prestação de serviços e a consequente relação contratual, ou outras atividades relacionadas com os nossos produtos e serviços.

Os seus dados serão também processados para dar cumprimento às disposições legais aplicáveis, de acordo com o Artigo 6.1.b do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho datado de 27 de abril de 2016 relativo à proteção de pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (doravante denominado de “RGPD”) ou porque temos um interesse legítimo primário na melhor distribuição possível dos nossos produtos de acordo com o artigo 6.1.f do RGPD.

O Cliente é informado de que os dados fornecidos, disponibilizados ou a disponibilizar no futuro, podem ser utilizados pela Fisiopilates para envio de publicidade sobre os produtos, serviços, ofertas, promoções especiais e marketing, por diferentes meios (incluindo meios eletrónicos como o e-mail, telefone ou SMS), de acordo com o artigo 6.1.f do RGPD.

4. Comunicação / transmissão de dados

Fica também informado de que os dados do Cliente poderão ser comunicados a outras empresas ou entidades, protocoladas, parceiras, colaboradoras e demais entidades públicas ou privadas a que se remetem a prestação dos nossos serviços, nomeadamente às entidades com quem mantemos relações de trabalho.
Apenas transferimos os seus dados para outros destinatários se tal for necessário para cumprir um contrato/registo consigo, se nós ou o destinatário tivermos um interesse legítimo na divulgação dos seus dados ou se tiver prestado o seu consentimento para essa transferência.

Em caso de qualquer modificação aos seus dados queira informar-nos por escrito a fim de manter os seus dados atualizados.
No caso de o Cliente não desejar que os seus dados sejam tratados da maneira descrita, deverá comunicá-lo por escrito. O consentimento do Cliente é entendido como prestado até que o contrário seja devidamente comunicado.

5. Prazo de conservação de dados

As suas informações pessoais serão armazenadas desde que a finalidade e a necessidade desse armazenamento permaneçam.

Os seus dados pessoais relacionados com a execução da relação contratual serão armazenados durante a vigência do contrato assinado/serviço prestado. Após a rescisão desse contrato/término do serviço, armazenaremos as suas informações pessoais apenas quando exigido pelas leis, diretivas ou regulamentos nacionais ou da UE, ou, se necessário, para salvaguardar os nossos interesses legítimos.

6. processamento de solicitações, diligências pré-contratuais e processo de contratação

O titular dos dados tem direito a não autorizar a recolha e/ou tratamento de dados. Porém, esta renúncia, na medida em que inviabiliza o cumprimento dos requisitos legais a que a Fisiopilates está obrigada, resulta na impossibilidade da prestação do serviço.

É obrigatório o preenchimento de todos os campos de formulários para o correto processamento da solicitação do Cliente pelo que, caso não nos forneça as suas informações, o seu pedido/registo não será aceite.

De igual feita o fornecimento à Fisiopilates dos seus dados pessoais constitui requisito necessário para as diligências pré-contratuais e para a celebração de qualquer contrato, pelo que, na eventualidade de os mesmos não serem facultados à Fisiopilates, o contrato não poderá ser celebrado.

7. responsabilidade pelo tratamento e armazenamento de dados

Os dados recolhidos serão tratados e armazenados pela Fisiopilates, que é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no preenchimento de formulários existentes no website, bem como os demais dados pessoais que tenham sido ou venham a ser fornecidos em qualquer outro suporte, diretamente ou por intermédio de outrem, ou que tenham sido gerados pela Fisiopilates, quer no âmbito de contactos prévios quer na celebração, execução, ou cessação de contrato de serviço.

Esta responsabilidade de tratamento e armazenamento de dados é transmissível aos parceiros relativos ao contrato que o titular dos dados pessoais contratualizou através da Fisiopilates.

8. segurança dos dados pessoais

A Fisiopilates adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra a sua perda, destruição ou danificação, acidental ou ilícita e, bem assim, para assegurar que os dados facultados sejam protegidos contra o acesso ou utilização por parte de terceiros não autorizados.

A Fisiopilates esforça-se por garantir a privacidade e confidencialidade da informação por si fornecida. Não obstante, existe sempre um risco residual resultante na sua transmissão e armazenamento digital.

9. cookies

Para enriquecer e aperfeiçoar a experiência online do Utilizador, a Fisiopilates utiliza “Cookies”, tecnologias semelhantes e serviços fornecidos por outras pessoas para exibir conteúdo personalizado, publicidade adequada e armazenar as suas preferências no seu computador.

Um cookie é uma cadeia de informações que um website armazena no computador de um visitante e que o navegador do visitante fornece ao website sempre que o visitante retorna. A Fisiopilates utiliza cookies para ajudar a identificar e rastrear visitantes, o uso de https://fisiopilates.pt e as suas preferências de acesso ao site.

Os visitantes do website que não desejarem que os cookies sejam colocados nos seus computadores devem configurar os seus navegadores para recusar cookies antes de utilizar o website, com a desvantagem de que certos recursos podem não funcionar adequadamente sem o auxílio de cookies.

Ao continuar a navegar no nosso website sem alterar as suas configurações de cookie, o utilizador reconhece e concorda com o uso de cookies por parte da Fisiopilates.

10. direito de acesso, retificação, eliminação e oposição à nossa política de privacidade

O Cliente pode, a qualquer momento, exercer o direito de acesso, retificação, eliminação e oposição, bem como os outros direitos especificados no RGPD, por correio eletrónico remetido ao endereço geral@fisiopilates.pt, ou por solicitação escrita para Fisiopilates, com sede na Rua Heliodoro Salgado 2, 2530-160 Lourinhã, acompanhada, em qualquer dos casos, por uma cópia do seu Documento de Identificação ou documento equivalente.

Para formas de processamento individuais podem aplicar-se avisos de privacidade adicionais, como para o processamento de dados relacionados com os nossos websites.

O desenvolvimento do nosso negócio também pode afetar a manipulação de dados pessoais. Por conseguinte, reservamo-nos o direito de alterar estes avisos de proteção de dados no futuro, no âmbito das leis de proteção de dados aplicáveis e, se necessário, adaptá-los às realidades alteradas do processamento de dados. Informá-lo-emos da maneira apropriada sobre qualquer possível atualização da nossa política de privacidade.

11. aviso

O website https://fisiopilates.pt é fornecido como se encontra neste momento, sem garantias de qualquer espécie. A Fisiopilates não declara nem garante a exatidão, atualidade ou completude de qualquer material no, ou acessível através do, website, ou a sua disponibilidade a todo o tempo.

A Fisiopilates não declara nem garante que o website não será interrompido ou que se encontra livre de erros, nem que os defeitos sejam corrigidos, nem que o website ou os servidores que o tornam disponível estão livres de vírus ou outros componentes prejudiciais.

12. lei

Estes termos são regidos pela Lei Portuguesa.

Para dirimir qualquer conflito resultante ou relacionado com os nossos serviços, privacidade ou com o acesso ou uso do website, será exclusivamente da competencia do Tribunal Judicial da Comarca de Lisboa Norte (Lourinhã).

Fisiopilates
Rua  Heliodoro Salgado 2
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E-mail: geral@fisiopilates.pt